常见问题

电子签名是纸质签名的数字等效形式。电子签名旨在简化在线签名过程并具有法律约束力。

电子签名用于签署文件，合同，交易，协议，贷款，租金，表格和订单等。

简而言之，几乎任何东西都可以电子签名。

降低成本，节省时间，提高客户满意度，自动化工作流程，节省空间，仅举几例。

eIDAS法规定义了三种类型的电子签名：简单，高级和合格签名。

是的。欧盟范围内的电子签名受《电子识别，认证和信任服务（eIDAS）条例》的约束，这是一套用于电子交易的电子识别和信任服务的标准。 eIDAS定义了3个级别的电子签名； 简单，高级且合格的电子签名。

基于合格证书的电子签名与手写纸质签名相同，可以满足签名的法律要求。

我们的电子签名是高级电子签名，因为它们是：

• 以独特的方式链接到签名者；
• 以允许签名人保持控制的方式创建；
• 链接到文档，以便可以检测到数据中的任何后续更改。

是的，我们会随所有通讯数据发布证明文件； 您可以从帐户中查询并下载此证据。

这是一个PDF文档，其中包含签名过程的所有数据：

• 发送和接收与认证电子邮件和认证SMS相关的数据，例如：内容，电子邮件地址，手机号码，涉及的IP书面通信的日期和时间
• 签署文件
• 技术附件
• OTP，点击签名或手写签名签名
• 附件

证明文件经过数字签名，并带有来自证书颁发机构的时间戳。因此，内容保持防篡改或防篡改。

是的。欧盟范围内的电子签名受《电子识别，认证和信任服务（eIDAS）条例》的约束，这是一套用于电子交易的电子识别和信任服务的标准。

是的。《ESIGN法（Electronic Signatures in Global and National Commerce Act）》是美国国会通过的一项联邦法律，旨在促进电子记录和电子签名的使用。联邦和州法律赋予电子签名与手写签名相同的法律地位。

也就是说，某些州可能还有其他法规或合规性要求。但是这些要求同时存在于纸张和电子过程中。

世界上许多国家/地区已经采用了电子签名和电子商务法律，例如：

• 印度（2000年《信息技术法》）
• 加拿大（《个人信息保护和电子文件法》）
• 中国（2004年《电子签名法》）
• 俄罗斯联邦（2011年《电子签名法》）
• 澳大利亚（1999年《电子交易法》第10条）
• 日本（《关于电子签名和认证服务的法律》）
• 墨西哥（《2000年电子商务法》）

Click＆Sign符合OECD法规-UNCITRAL-ICC

有关电子签名在任何给定国家/地区的适用性和本地数据居住要求的法律意见，请咨询您的法律顾问。

使用Click & Sign发送文档​​进行签名很简单: 选择一个模板，附加要发送的文档并添加签名者。

由于点击和注册号是基于网络的，它与任何计算机，笔记本电脑，个人电脑或移动设备与互联网连接完全兼容。

不是的。签名链接通过电子邮件或短信发送，并且签名是通过可在任何设备上显示的网页进行的。

是的，没有限制。您可以根据需要添加任意数量的签名者和签名级别。

将文档发送给两个或多个签名者时，可以选择签名者签名的顺序，因此，将使用已建立的顺序签名对文档进行签名。

可以使用通过电子邮件或SMS发送给签名者的OTP（一次性密码）签名文档，方法是单击签名或画出其签名。

这些文档用带有时间戳的数字签名，该时间戳可以证明内容并显示通信的日期和时间。

最后签字人在签署文件后不久即签发证明文件。

是的。您最多可以附加20个文件，最大25MB。

是的，您可以附加其他可以在初始电子邮件或电子邮件通知中发送的文档。

是的，您可以请求上传任何文档，最多5个文档每个4Mb。允许的文件格式为：PDF, JPG 和 PNG.

是的，在Click & Sign中，您可以添加徽标和公司颜色。Click & Sign Pro可以完全按照企业标识准则进行自定义。

您可以开始使用Click & Sign（链接）。有关定制解决方案，请联系我们（链接）。

Lleida.net Tools是Click & Sign的母公司Lleida.net的用户界面。如果您通过Click & Sign注册，您还可以访问Lleida.net Tools。

并非所有电子签名都是一样创建的。一些电子签名服务没有数字证书，这意味着可以使用简单的软件随时操作这些文档。因此它们缺乏法律价值

Click & Sign提供了经过数字签名和时间戳记的书面证据。签名仅链接到签名者，而书面证据提供了有关签名的其他信息（时间，电子邮件，电话号码，地址，地理位置等）。您可以单击签名进行验证。

这些功能使我们的电子签名确实比手写签名更安全。

带有签名页URL的认证电子邮件，发送给手机号码的OTP以及附件提供了识别签名者的证据。 与该过程有关的所有技术信息，以及服务器的IP。

Click & Sign用户界面中提供了签名的文档，可以根据需要下载多次。您还可以将文档配置为自动发送。

证明文件签发，连同所有的附加文件，存储在我们的服务器上为5年。

目前，我们接受Visa卡和万事达卡。

后付费选项适用于大批量客户。

如果您需要签署文档，则无论您是私人还是公司，都需要Click & Sign。

点数是Click & Sign和Lleida.net的货币。

通常，1欧元等于7积分，尽管最终价格取决于每批货物的配置。

这是销售价格，但是，您也可以大批量购买；购买的数量越多，您节省的越多！

是的。在每次签名过程开始时，都会从帐户中扣除点数，因为一旦签名期满，便会发出声明文件。